libai touxiang 設計馬步 不生動的故事

難搞的客戶: 最近一個應該是非常簡單的案子出了問題, 提案總是提不過; 客戶講不出個所以然, 給的參考網站又簡陋又枯燥. 我們怎麼想都覺得自己的提案配色與質感等都很好, 怎麼會一直被比下去? 我們再進一步去確認閱讀性, 白底黑字, 行寬與行距等也都沒有問題. 難道我們被這客戶給耍了嗎!? 最後我們終於發現了一個自己漏掉的大盲點; 我們的文案又臭又長不是問題, 問題是我們把他”排的”又臭又長. 

自私的設計: 一個故事動不動聽絕對不是他高深的用字或押韻, 而是他如何說這故事. 我們99%的使用者不會是懂設計的人, 但我們卻花一大半的時間試著滿足另外1%, 為的好像只是自己的虛榮吧. 不生動的故事我們用再多陰影或漸層都救不回來, 得到的反而是更讓人搞不懂重點的故事.

一棒槌醒: 發現這個問題後一切都明朗了起來, 原來以客戶的角度看, 他們的參考範例還真的簡單易懂, 光靠大小標與搭配的圖片, 我花2秒掃過去就知道這裡有沒有我需要的資訊. 而我們的排版卻要花時間一行一行看再加上自己的想像才知道個大概.

這次的心得是, 謝謝客戶把我們拉回地球一點…

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