設計 = 業務
設計不外乎是業務工作，不管是賣的是商品、事件、還是一個觀點，我們都在賣某種東西給某些人。這樣說是否踐踏了年輕時的熱血與抱負，貶低了設計與理念? 其實隨著時間與經驗的累積，我越來越確信一件事，我們都是業務，只是在不同層面的。

業務有很多種，誠懇憨厚的、伶牙俐齒的、幽默風趣的、也有拿捏適當的；各有各的優缺點與市場，各有各的長短處，這就是風格。跟許多設計師比起，不同之處是，他們知道自己的最終目的在哪，銷售。還沒搞清楚狀況的設計師有如路邊吟詩起舞的表演藝術家，傳單愛發不發，掌聲也許不少但大家鼓掌完空手離去；沒人搞懂你在賣啥。你的贊助商唸你為什麼不用心推銷，你回嘴對方不懂藝術。

誰懂設計
這樣的溝通落差產生了一個大問句，”你懂設計還是我懂?”。美美的詩給我改得亂七八糟，優雅的舞蹈被修的凌亂破碎，自己商品這麼醜還怪我，最後錢還愛付不付的。暫停，倒帶。老王種了半年的菜，存了一點小錢，請了一位專案業務來銷售辛苦耕作的大白菜，幾天後老王聽說對方會在城門口叫賣，滿心期待的緩緩走近；偉大的業務在吞劍吐火，一邊路人拍手叫好，另一邊菜藍倒在暗角。你懂設計還是我懂設計。

好的故事 = 好的設計
所以何謂設計與理念? 絕對不是你的輕功或降龍十八掌。何謂設計師的個人表現或風格，壓根不是你的油嘴滑舌或自我中心。設計是找出源頭，再用自己的經驗與心得生動的敘述一段故事。畫面上的一切、一切、再一切只不過是文字。故事架構雜亂是再美的文筆與書法都補教不回的。再來就是故事本身，老王不懂得告訴你該如何賣菜，更不會告訴你他的身家背景。所以是你我的工作去找出老王的一指插秧拳與灌溉用的反老還童水，如果他是落寞帝國的君主那更好。綜合這些素材後，才是如何去講這故事，越生動越好。暫停，快轉。放下滑鼠，設計決不在你眼前。